Bên cạnh cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm máy bay nông nghiệp chính hãng.

Airnano Việt Nam còn chú trọng vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Bảo hành minh bạch, rõ ràng

Chính sách bảo hành đầy đủ theo đúng chính sách của hãng (nếu còn thời hạn bảo hành). Cụ thể:

  • Thời gian bảo hành: 12 tháng (kể từ ngày sản phẩm xuất kho) đối với các sản phẩm
  • Lỗi kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất;
  • Hàng bị hư hỏng thiết kế, tính năng xảy ra trong quá trình vận chuyển; 
  • Hàng giao thiếu linh kiện đi kèm trong tài liệu kỹ thuật.
  • Phạm vi bảo hành: toàn quốc
  • Khi bàn giao sản phẩm, công ty sẽ cung cấp các giấy tờ bảo hành để quý khách hàng tiện theo dõi thời gian cũng như quá trình tiếp nhận bảo hành.

Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật

  • Trực tiếp:

Sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề và chuyên nghiệp, quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn Airnano như là một địa chỉ lý tưởng để chăm sóc chiếc máy bay nông nghiệp của mình. 

Chính sách hỗ trợ kỹ thuật:

–    Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 (kể cả ngày Lễ, Tết)

–    Điều động chuyên gia, chuyên viên công tác (đối với trường hợp cần hỗ trợ “nóng”)

–    Cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng tối ưu.

  • Từ xa:

Không chỉ sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, Airnano Việt Nam còn có đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và trình độ chuyên môn cao. Đến với chúng tôi, quý khách hàng sẽ được các chuyên viên giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm cũng như tư vấn và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật kịp thời, nhanh chóng

Nếu có bất kỳ thắc mắc liên quan đến vận hành, sử dụng máy, quý khách hàng hãy liên hệ ngay với Airnano Việt Nam để được tư vấn từ xa hoặc trực tiếp ngay tại nhà.